Chambres et Réservation

Questions fréquemment posées

  • Q: Cet hôtel est-il universel ou sans obstacle?

A: Oui, cet hôtel est conçu comme universel ou sans obstacle, s'il vous plaît visitez ici pour plus de détails.

  • Q: Y a-t-il une salle de bain et des toilettes dans chaque chambre?

R: Toute la chambre a une salle de bain et des toilettes. La salle de bains et les toilettes de la chambre de style japonais sont séparées à l'exception des chambres de style occidental. Salle de bain dans les chambres ne sont pas l'eau de source chaude. Pour les sources chaudes, veuillez vous rendre à la source thermale publique de notre hôtel.

  • Q: Y a-t-il une chambre non-fumeur?

R: Nous n'avons pas de chambre non-fumeur, mais nous pouvons vaporiser le désodorisant et le déodorant avant l'enregistrement. S'il vous plaît laissez-nous savoir à l'avance.

  • Q: Peut-on fumer dans notre chambre?

R: Oui, vous pouvez fumer dans votre chambre.

  • Q: Avez-vous de la place avec une source chaude privée en plein air?

R: Nous n'avons pas de chambre avec source d'eau chaude privée. Veuillez utiliser les sources thermales publiques dans cet hôtel.

  • Q: Quelles sont les commodités disponibles?

R: Dans la chambre, il y a yukata, haori, serviette de bain, serviette de visage, brosse à dents. Vous pouvez également trouver un réfrigérateur (vide), verre, pot électrique, bouilloire, baguettes et service à thé.

Le bain de Publich contient du shampooing, du revitalisant et du savon pour le corps.

Un vestiaire pour femmes a une brosse à cheveux, un coton-tige, un élastique, un bonnet de douche, un toner et une lotion.

Le vestiaire masculin a un peigne, un coton-tige, un rasoir, un tonique capillaire.

  • Q: Peut-on apporter des boissons dans notre chambre?

A: Oui, s'il vous plaît utiliser le réfrigérateur vide disponible dans notre chambre. S'il vous plaît ne pas prendre de boissons dans votre chambre du restaurant, Izakaya, salle de banquet. Distributeur automatique et machine à glaçons sont disponibles à l'hôtel.

  • Q: Qu'est-ce que l'enregistrement, l'heure de départ?

A: Check-in: 14: 00 ~; Check-out: ~ 10h00. L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles moyennant un paiement. * La chambre peut être indisponible selon la disponibilité.

[Information on check-in time change.]
L'enregistrement s'effectue à partir de 15h00 le 1er novembre 2017.
Il n'y a pas de changement dans le temps de paiement.

  • Q: Peut-on utiliser une carte de crédit ici?

A: Carte de crédit est disponible. JCB, VISA, Master, AMEX, UC, DC, NICOS, DINERS, UFJ, SESON etc ... S'il vous plaît contacter pour plus de détails. Pour le paiement par carte de crédit, seul le paiement unique est accepté.

  • Q: Où devrions-nous garder nos objets de valeur dans l'hôtel?

R: Chaque chambre dispose d'une boîte de sécurité équipée pour vous, et vous pouvez également les garder à la réception. Pour le bain public, nous avons un casier avec clé (dépôt de 100 ¥ requis)

  • Q: Peut-on utiliser internet?

Wi-Fi est disponible pour vos appareils dans le hall sans frais. Internet n'est pas disponible dans les chambres.

  • Q: Pouvons-nous rester avec notre animal de compagnie?

Nous avons peur que nous ne disposons pas d'installations pour accueillir vos animaux de compagnie. S'il vous plaît utiliser un hôtel pour animaux de compagnie ou un autre service.